Política de envíos

 

ENVÍOS

Los envíos de 24h/48h  solo para materiales (estos periodos de tiempo pueden variar según los productos y stocks) son exclusivamente a Península, siendo este dato aproximado por las agencias de transporte en uso y dependiente del volumen de pedidos en curso en ese momento.

Los productos artesanos como nuestras cajas y mesas de luz RGBW y RGBW Rítmica, hay un periodo de envío de entre 7 y 15 días laborables desde la fecha de confirmación de pago.

En caso de no cumplirse los plazos NENITUS queda exenta de responsabilidad alguna ya que depende de la compañía de transportes.

Habitualmente no todos los productos ofertados los tenemos en stock (informaremos de stocks en nuestra web) depende de la saturación de pedidos que tengamos en cada momento pudiendo demorarse hasta un mes la entrega de su pedido.

Si al recibir tu pedido compruebas que algún producto ha sufrido daños durante el transporte, no tires el albarán de entrega. Dispones de un máximo de 3 días a partir de la recepción del pedido para reclamar sobre los productos afectados. En este caso los gastos de envío van a cuenta de Nenitus. Es importante que no olvides guardar el albarán de la mensajería, ya que es la única manera que tenemos de poder reclamar los daños a la agencia de transportes. Recuerda que para realizar la devolución, el producto debe conservar su embalaje original.